Вот первый этап:
Итак, что бы вернуть свой Steam акк, вам потребуется доказать Службе Поддержки Steam(а), что вы являетесь истинным владельцем аккаунта. С этим вам поможет ваша инфа о покупке и активации игр на своем аккаунте. Но об этом чуть позже.
Сейчас вам нужно составить запрос в Службу Поддержки Steam.
1. Заходим на их офф сайт
2. Регистрируемся, указав тот mail адрес, на который вы хотите получить ответ от Службы Поддержки
3. Попав в свой аккаунт на сайте Службы Поддержки, жмем на ссылку Ask a Question
4. Выбераем категорию запроса "Account questions", и подкатегорию "Hijacked or stolen account"
5. Ниже в поле Steam Account Name указываем соответственно имя аккаунта STEAM
6. В поле CD Key, вписываем ключ любой игры, активированой на вашем аккаунте, если не помните ключ, то ваши шансы вернуть аккаунт уменьшаются в два раза
7. Ниже пишем собственно текст запроса обязательно на английском языке ( если в нем не сильны юзайте переводчики , куда деваться ) , не буду учить вас как его нужно оформлять, главное что бы Служба Поддержки поняла основное что вы хотели донести
8. Теперь о том как и что предьявить в доказательство того что вы истинный владелец аккаунта:


Способ приобретения :
1.Если вы покупали любую Steam игру, в магазине, и у вас теоретически должна быть коробка из под игры, и наклейка с ключом внутри, то все что вам нужно, так это взять мальенкий кусок бумаги, и написать на нем ручкой имя вашего аккаунта STEAM, затем положить этот кусок бумаги в коробку с ключом и диском Steam игры, и сфотографировать коробку в открытом виде, что бы были четко видны: ключ, имя вашего аккаунта, диск (диск не всегда обязателен), затем через функцию Add attachment, залить эту фотографию вместе с вашим запросом.


2. Если вы покупали игру через кредитную карточку, то в теле запроса вам следует указать следующие данные
Тип кредитки (Visa, MasterCard, Discover, American Express)
Полное назавние карточки
День окончания действия карточки
Последние четыре числа номера карточки


3. Если вы игру другим способом, то обьясните в теле запроса, подробнее об этом. ( напомню что купля/продажа Steam аккаунтов запрещена, и карается перманентным баном. Насчет покупки ключей за WebMoney, вас попросят назвать дату покупки и желательно вам самим прикрепить к сообщению сканы оплаты!


Ответ ожидайте скорее ночью, так как в то время у них лишь только полдень заканчивается...
По выходным супорт не работает.


Возврат Steam аккаунта купленного с рук:
Хочу заметить, что аккаунт можно вернуть даже если вы купили его с рук и не вы его истинный владелец, для этого необходимо, чтобы настоящий владелец забил на аккаунт и не пытается его восстановить, теперь ключевой момент, вам нужно приобрести в магазине Steam какую-либо игру с кредитной карты - вашей, чтоб в случае угона у вас аккаунта, предоставить данные о карте и скрины выше упомянутой карты ( хотя обычно достаточно просто назвать номер и пин) по поводу ключа активации первой игры на аккаунте, пишите мол ключ давно утерян и можете предоставить только вашу карту с которой были совершенны покупки в магазине Steam! Поэтому рекомендую покупать аккаунты чем старее тем лучше - правдоподобнее будет звучать информация о утере ключа с первой игрой на аккаунте .